Veelgestelde vragen

  • Stap 1: Boek of zoek
    Weet je al wat je zoekt? Boek een therapeut of zorgpakket. Ben je er nog niet helemaal uit? Doe de therapiewijzer.

    Stap 2: Advies
    Na het invullen van de vragenlijst ontvang je direct advies.

    Stap 3: Ga aan de slag
    Boek met één klik op de knop een gratis kennismakings-gesprek en ga aan de slag.

  • Jij betaalt als zorgvrager niet voor het gebruik van Roott als platform. Je betaalt wel voor de zorg die je afneemt bij de behandelaar van je keuze. We bieden momenteel (nog) geen (volledig) vergoede therapeuten aan op Roott.

    Elke behandelaar hanteert zijn eigen tarieven, maar een afspraak kost gemiddeld €80 per uur. Alle behandelaren hebben hun prijzen in hun persoonlijke profiel staan (onderaan). Er zijn een aantal manieren op zorg vergoed te krijgen buiten de zorgverzekering, zie hiervoor het antwoord op de volgende vraag.

  • Als je therapie of coaching nodig hebt wil je natuurlijk het liefst dat dit vergoed wordt. Helaas is dit lang niet altijd het geval. Een GZ-psycholoog wordt altijd uit de basisverzekering vergoed met een verwijsbrief van de huisarts. Een diëtist kan je bijvoorbeeld drie uur vergoed krijgen uit je basisverzekering. Maar een relatietherapeut of burn out coach wordt niet vaak vergoed. Hieronder een aantal manieren waarop je zorg toch regelmatig vergoed kan krijgen

    1. Een aanvullende verzekering.

    Ben je aanvullend verzekerd? Dan kan je een aantal therapieën toch nog vergoed krijgen. Dit valt vaak in het bakje ‘alternatieve therapie’. Kijk op de website van jouw verzekeraar om te zien welke aanvullende zorg bij jou vergoed wordt.

    2. Check je werkgever

    Veel dienstverbanden hebben aanvullende voorwaarden. Bijvoorbeeld een POP budget: een Persoonlijk Ontwikkelings Budget. Voor een werkgever is het vaak prettiger en goedkoper om jou preventief coaching te laten doen dan dat je uitvalt op werk. Of om je therapie te laten volgen zodat je niet heel lang uitvalt. Check hiervoor je CAO of bij bijvoorbeeld de HR afdeling van je werk. Veel bedrijven vergoeden bijvoorbeeld 500 euro per jaar aan persoonlijke ontwikkeling.

    3. Belastingaftrek bij ondernemers.

    Kosten voor coaching voor zelfstandige ondernemers zijn aftrekbaar voor de belasting als bedrijfskosten. Kijk voor meer informatie op belastingdienst.nl.

    4. Belastingaftrek bij particulieren.

    In bepaalde gevallen kunnen kosten voor coaching afgetrokken worden van de belasting. Het gaat dan om kosten die gezien worden als studiekosten en scholingsuitgaven. Hier zijn wel voorwaarden aan verbonden. Vraag dit bijvoorbeeld bij je belastingadviseur.

    5. Wanneer je een UWV uitkering ontvangt.

    De uitkeringsinstantie (UWV) stelt geld beschikbaar voor herstel en integratie. Als je een uitkering ontvangt kan je bij het UWV informeren of er geld beschikbaar voor je is. Bespreek dit met je UWV-coach.

  • Dat ligt aan de therapeut die je uitkiest. Sommige therapeuten worden vergoed uit de basisverzekering, sommigen uit de aanvullende verzekeringen sommigen worden helemaal niet vergoed.

    Regelmatig kan je ondersteuning ook door een werkgever vergoed krijgen.

  • Niet altijd. Als je in behandeling bent bij een psycholoog die valt onder de generalistische basis GGZ of de specialistische GGZ, betaal je in alle gevallen altijd eerst je eigen risico voordat je de verzekeraar je behandelingen vergoedt. Het eigen risico is voor iedereen boven de 18 jaar minimaal €385. Heb je dus maar 4 sessies (a €80) nodig dan betaal je voor onvergoede zorg en vergoede zorg vrijwel hetzelfde.

    Daarnaast is veel zorg in Nederland niet meer vergoed, dus voor die zorg speelt het bovenstaande niet. Voorbeelden van zorg die niet vergoed wordt:

    • relatietherapie

    • burnout klachten

    • somberheid zonder diagnose

  • Voordat zorgprofessionals zich bij ons kunnen aansluiten, moeten zij aan verschillende kwaliteitseisen voldoen. Onze behandelaars worden vooraf gescreend op kwaliteit, werkervaring en vakinhoudelijke kennis.

    Alle behandelaars hebben minimaal twee jaar relevante werkervaring en minimaal een relevante HBO- of WO-opleiding (behalve een aantal lichaamsgerichte therapieën zoals yoga en personal training).

    In het persoonlijke profiel van de therapeut staat duidelijk wat hij of zij voor opleiding heeft gedaan.

  • Evidence based medicine betekent dat een behandelingen gebaseerd zijn op empirisch wetenschappelijk onderzoek en eventueel aangepast wordt op jouw mogelijkheden en wensen.

    Niet alle behandelingen die worden aangeboden door behandelaars kunnen kwalificeren als evidence based. Mindfullness heeft bijvoorbeeld lang niet kunnen gelden als evidence based. Inmiddels zijn de effecten van mindfulness wel wetenschappelijk aangetoond.

    Niet evidence based betekent niet kwalitatief minder, maar eerder anders, de categorieën van behandelaars worden met de beste zorg vooraf afgestemd met experts in het vak.

  • Bij Roott kun je terecht voor klachten die geclassificeerd kunnen worden als lichte tot milde problematiek. Een aantal voorbeelden zijn:

    • Angst

    • Somberheid

    • Stress of burn out

    • Enkelvoudig trauma

    • Slaapproblemen

    • Voedingsadvies (in het kader van geestelijke gezondheid)

    • Hormonale disbalans

  • Een psycholoog heeft psychologie gestudeerd, therapeuten geven bij ons allerlei verschillende soorten ondersteuning. Zo hebben we bv. voedings-, bewegings-, stress-, en hormoondeskundigen.

    Met een (GZ)psycholoog werk je vaak aan het oplossen van zwaardere psychische klachten. Denk bijvoorbeeld aan angsten of een depressie. Een therapeut richt zich meer op jouw persoonlijke ontwikkeling (fysiek of mentaal) en helpt je werken aan een bepaald doel.

    Daarnaast hebben onze master psychologen een WO-opleiding afgerond. Onze therapeuten hebben veelal een relevante HBO-opleiding afgerond. In het persoonlijke profiel van een therapeut staat duidelijk aangegeven wat hij of zij voor opleiding heeft gedaan.

    Of je naar een psycholoog of therapeut gaat, ligt vooral aan je hulpvraag.

    Onze behandelaars zijn soms zowel opgeleid als psycholoog als als therapeut omdat ze extra verdiepende studie hebben gedaan op een specifiek onderwerp.

  • Bij Roott hebben we geen wachtlijsten. Het kan natuurlijk wel voorkomen dat je therapeut niet direct beschikbaar is, maar dan hebben we altijd een alternatief!

  • We matchen je op basis van de specialiteiten van onze therapeuten, jouw en hun beschikbaarheid, je locatie, je voorkeur en meer.

  • Je eerste afspraak is een gratis telefonisch of digitaal intake gesprek van 15 min met de behandelaar van jouw keuze, na de intake plan je een vervolgafspraak voor het vaststellen van je behandelplan.

  • Op dit moment dien je een vervolgafspraak nog mondeling met je behandelaar in te plannen.

  • Voor Roott is privacy een heel belangrijk thema. Wij zullen uiterst zorgvuldig omgaan met de gegevens die je met ons deelt. Wij delen deze gegevens nooit zonder je toestemming met een derde.

  • Heb je een vraag? Whatsapp of bel ons direct of stuur een mail naar info@roott.nl. We hebben ook een contactformulier op de contactpagina onderaan de site.